Bonne nouvelle! Vous n’avez pas besoin de nous aviser avant de partir en voyage.
Juillet 2020
Nos systèmes de détection des fraudes surveillent automatiquement votre compte lorsque vous voyagez; vous n’avez donc plus besoin de nous aviser avant votre départ. Continuez à utiliser votre carte comme vous le faites habituellement et nous vous contacterons au besoin.
Veuillez vérifier que votre adresse courriel et votre numéro de mobile actuels figurent bien à votre compte. Cela nous aidera à vous contacter dans les meilleurs délais si nous remarquons des activités suspectes qui touchent votre compte.
Alertes liées au compte
Vous pouvez vous inscrire pour recevoir des alertes concernant l’activité de votre compte pendant que vous êtes en voyage, y compris des rappels relatifs à vos paiements mensuels et à votre budget. Pour vous inscrire aux alertes liées au compte de la Banque Rogers :
Sélectionnez « Je souhaite... » dans le menu déroulant.
Sélectionnez « Gérer des alertes ».
En voyage, vous profitez aussi de :
la protection Responsabilité zéro de MastercardMD – nous ne vous tiendrons pas responsable des transactions non autorisées portées à votre carte de crédit;
la Technologie de la puce et du NIP – il est extrêmement difficile de copier ou de modifier les données enregistrées sur la puce de votre carte de crédit, ce qui permet de prévenir les contrefaçons. De plus, le NIP offre une protection supplémentaire en cas de perte ou de vol.