Échange de points contre des récompenses

Pour savoir comment gérer et échanger vos récompenses en argent, cliquez ici.

Appli de la Banque Rogers :
Appuyez sur Compte, puis sur l’onglet Transactions pour voir les transactions des 30 derniers jours. Vous pouvez basculer les filtres pour voir jusqu’à 12 mois de transactions, mais vous ne pouvez filtrer que par nom du titulaire de carte sur le site web de la Banque Rogers.
Pour consulter les transactions effectuées au cours des 24 derniers mois, appuyez sur Compte, puis sur Relevés.

Services bancaires en ligne :
Ouvrez une session et faites défiler l’écran jusqu’à Transactions courantes pour voir les transactions des 30 derniers jours ou cliquez sur Historique des transactions pour filtrer les transactions des 12 mois précédents. Vous pouvez également filtrer les transactions par nom de titulaire de carte pour les cartes principales et supplémentaires.
Pour voir les transactions effectuées au cours des 24 derniers mois, allez au menu déroulant Je souhaite... et sélectionnez Consulter mes relevés.

Vous pouvez vérifier vos remises en argent accumulées de deux façons :

Appli Banque Rogers

1. Ouvrez une session dans l’appli Banque Rogers.
   

   Télécharger dans l'App Store
   Disponible sur Google Play

2. Appuyez sur Remises.

3. Appuyez sur Historique des remises accumulées.

Services bancaires en ligne

1. Ouvrez une session.

2. Cliquez sur Solde des remises.

3. Cliquez sur Sommaire de vos remises en argent.

4. Utilisez le menu déroulant pour voir vos remises accumulées au cours du mois ou depuis le début de l’année.

5. Vous pouvez filtrer par numéro de carte pour les cartes principales et supplémentaires.

6. Cliquez sur Détails des récompenses accumulées pour voir vos remises.

Veuillez noter que les récompenses accumulées ne sont affichées qu’après l’inscription d’un achat au compte et non lorsqu’un achat est en attente.

Le solde indiqué représente les récompenses combinées pour toutes les cartes de votre compte.

Appli de la Banque Rogers :
Dans l’appli de la Banque Rogers, vous pouvez consulter le solde de vos remises en argent à deux endroits :

1. Dans le cercle des récompenses, dans le haut de la page d’accueil, immédiatement après avoir ouvert une session.

2. Dans la partie supérieure de la page Récompenses, à laquelle vous accéderez en appuyant sur Récompenses au bas de votre écran.

Services bancaires en ligne :
Ouvrez une session et cliquez sur Remises en argent. Vous pouvez voir vos remises en argent sous Votre solde. Pour filtrer par numéro de carte, sélectionnez Sommaire des récompenses.

La titulaire principale ou le titulaire principal de la carte (la personne qui a demandé la carte) peut appliquer manuellement des remises en argent sur des transactions admissibles à l’aide de l’appli de la Banque Rogers.

Il est possible d’appliquer les remises aux achats effectués au cours des 90 derniers jours. Il n’est pas possible d’utiliser les remises en argent pour faire un paiement minimum. Lorsque vous faites un achat, vous devez avoir un solde de remises d’au moins 10 $ pour que cet achat soit admissible à une remise. Les achats effectués lorsque le solde de vos remises est inférieur à 10 $ ne sont pas admissibles à une remise, même si votre solde atteint le minimum de 10 $ par la suite. Une fois que vous avez accumulé un minimum de 10 $ en remises en argent, vous pouvez commencer à les utiliser pour faire vos achats quotidiens d’une valeur de plus de 10 $.

Appli de la Banque Rogers :

1. Ouvrez une session avec vos identifiants bancaires actuels ou ajoutez votre carte Mastercard^MD de la Banque Rogers dans l’appli de la Banque Rogers sur votre appareil intelligent.

2. Appuyez sur Remises dans le menu de navigation ou sur le cercle des remises disponibles à l’écran d’accueil.

3. À l’aide du menu déroulant, sélectionnez la carte pour laquelle vous souhaitez utiliser des remises. Les achats admissibles effectués avec la carte seront affichés.

4. Appuyez sur l’achat auquel vous souhaitez appliquer vos remises en argent.

5. Confirmez l’échange en appuyant sur Utiliser.

Appli de la Banque Rogers :

1. Ouvrez une session avec vos identifiants bancaires actuels ou ajoutez votre carte Mastercard^MD de la Banque Rogers dans l’appli de la Banque Rogers sur votre appareil intelligent.

2. Appuyez sur Remises dans le menu de navigation ou sur le cercle des remises disponibles à l’écran d’accueil.

3. Touchez Réglages.

4. À l’aide du menu déroulant, sélectionnez la carte pour laquelle vous souhaitez modifier les réglages.

5. Sous la section Sélection : type d’utilisation, appuyez sur le bouton radio à côté de l’option Automatique.

Remarque : Les remises s’appliqueront seulement à la prochaine transaction.

Services bancaires en ligne :

1. Ouvrez une session et cliquez sur Remises en argent, puis sur Utiliser les remises. Si vous n’avez pas de cartes supplémentaires, veuillez passer à l’étape 3.

2. Si vous avez des cartes supplémentaires, sélectionnez Gérer les paramètres pour le compte et votre numéro de carte.

3. Activez l’option Prochain achat.

Si vous laissez le montant minimal fixé à 10 $ et activez la fonction Pay with Rewards, vous appliquerez vos remises aux transactions admissibles, pourvu qu’elles soient de plus de 10 $ et que vous ayez plus de 10 $ en remises à échanger. Vous échangerez soit la valeur totale de la transaction, soit toutes les remises en argent que vous avez, selon le montant le moins élevé des deux. Un crédit figurera sur votre relevé de carte Mastercard^MD de la Banque Rogers.

Si vous souhaitez utiliser vos remises en argent par l’entremise du portail bancaire en ligne pour la prochaine transaction seulement, touchez le bouton Prochain achat.

Si vous choisissez cette option pour des transactions admissibles de plus de 10 $, vos remises seront automatiquement utilisées¹. Cela comprend ce qui suit :

• Produits et services de Rogers_MC

• Essence, épicerie, restaurants et autres achats quotidiens.

• Billets d’avion, cadeaux, rénovations ou autres achats de biens coûteux – et bien plus!

Cliquez sur le bouton Appliquer pour effectuer la transaction.

Pour consulter les taux de remise offerts par les cartes Mastercard^MD de la Banque Rogers, cliquez ici.

Pour maximiser vos remises en argent, configurez votre carte Mastercard^MD de la Banque Rogers_MC de façon à autoriser le prélèvement automatique du paiement de vos factures mensuelles. Servez-vous de votre carte de crédit pour payer toutes les factures autorisant les paiements par carte de crédit, dont vos factures de téléphone, de câble ou d’Internet! Voir ci-dessous comment configurer le prélèvement automatique du paiement de votre facture de Rogers_MC, de Fido_MC ou de chatr_MC :

Rogers : 

1. Accédez à votre compte MonRogers ici à l’aide de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe MonRogers.  

2. Sous « Facturation et paiements », allez à « Changer le mode de paiement » et sélectionnez « Paiements automatiques - carte de crédit ».

3. Entrez les renseignements sur votre carte Mastercard de la Banque Rogers. Le changement de votre mode de paiement peut prendre jusqu’à deux (2) jours ouvrables.

Fido :

1. Accédez à votre Mon Compte de Fido_MC ici à l’aide de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe de « Mon Compte ».

2. Sous « Facturation et paiements », rendez-vous à « Changer le mode de paiement » et sélectionnez « Carte de crédit pour le paiement préautorisé ».

3. Entrez les renseignements sur votre carte Mastercard de la Banque Rogers. Le changement de votre mode de paiement peut prendre jusqu’à deux (2) jours ouvrables.

chatr :

Ouvrez une session dans votre compte Mon chatr_MC ici pour configurer l'AutoPaiement.

Vous n’accumulez pas de remises en argent sur les avances de fonds, les transferts de solde, les frais, les intérêts, les retours et les paiements.

Vous pouvez accumuler des remises en argent sans aucune limite.

Pour voir le montant de remises en argent que vous avez obtenu sur chaque transaction, ouvrez une session dans votre compte bancaire en ligne. À la page « Mon Compte », cliquez sur la flèche Suivant dans la case « Consulter et échanger vos remises en argent ».

Vous pouvez échanger vos remises en argent sur tous les achats effectués avec votre carte Mastercard^MD de la Banque Rogers, partout où la carte Mastercard est acceptée¹ :

• Produits et services de Rogers_MC;

• Essence, épicerie, restaurants et autres achats quotidiens;

• Billets d’avion, cadeaux, rénovations ou autres achats de biens coûteux – et bien plus!

Lorsque vous avez accumulé des remises en argent d’un montant de 10 $ au minimum, vous pouvez commencer à les échanger pour obtenir un produit admissible – où et quand vous voulez.

Il n’est pas possible d’utiliser les remises en argent pour faire un paiement minimum.

Le montant de remise minimal est de 10 $.

Non, il n’y a pas de montant limite. Vous pouvez échanger soit la valeur totale d’une transaction, soit toutes les remises en argent que vous avez dans votre compte, soit le montant le moins élevé des deux.

Vous pouvez échanger vos remises en argent contre des billets pour assister à un match (programme simple), des abonnements et des forfaits de billets Flex pour tout match disputé à domicile.

Billets pour assister à un match (programme simple) :

• Achetez vos billets des Toronto Blue Jays^MC au guichet du Rogers Centre^MC, en ligne à bluejays.com ou en téléphonant au 416-341-1234 (Ticketmaster).

• Vous ne pouvez pas échanger vos remises en argent pour régler cet achat en vous servant de l’appli Banque Rogers ou du site web.

• Dès que votre achat s’affichera sur votre compte de carte de crédit (en général dans un délai de 1 ou 2 jours), appelez la Banque Rogers au 1-855-775-2265 et demandez-nous d’appliquer vos remises en argent à cet achat.

Forfaits de billets Flex, abonnements et billets de groupe :

Appli mobile (recommandé)

• Achetez vos billets directement auprès des Toronto Blue Jays^MC en composant le 1-888-654-6529. Puis, dès que votre achat sera affiché (dans un délai de 1 ou 2 jours), ouvrez une session dans votre appli Banque Rogers et appuyez sur Remises. Faites dérouler la page jusqu’au bas pour trouver la transaction admissible liée aux Toronto Blue Jays, puis appuyez dessus pour échanger vos remises en argent.

En ligne

• Ouvrez une session dans votre compte de la Banque Rogers et cliquez sur la case Remises en argent.

Cliquez sur Utiliser les remises dans la partie gauche de l’écran, puis activez l’option Prochain achat. De cette façon, vos remises seront appliquées à votre prochaine transaction. Achetez ensuite vos billets en composant le 1-888-654-6529.

Non, elles n’expireront pas, tant que votre compte demeure actif et en règle.

Les remises sont ajoutées (ou déduites, dans le cas d’un retour) en fonction de la date d’inscription de votre transaction. Vous pourriez voir vos remises accumulées dès le jour ouvrable suivant l’inscription de l’achat dans votre compte. Toutefois, dans certains cas, le délai peut être plus long.

Si vous retournez un achat associé à un échange de points de remises en argent, l’échange ne sera pas annulé. Cependant, vous constaterez une contre-passation pour les remises en argent associées à cet achat.

Par exemple :

Vous utilisez votre carte Mastercard^MD de la Banque Rogers_MC pour faire un achat d’une valeur de 100 $ dans un magasin Rogers, et vous appliquez 20 $ en remises en argent à cet achat. Si vous retournez l’article pour lequel vous avez payé 100 $, la remise en argent de 20 $ figurera encore sur votre compte Mastercard^MD sous forme de crédit.

Nous ajusterons votre solde de remises.

Appli Banque Rogers

Dans l’appli Banque Rogers, vous pouvez consulter le solde de vos remises en argent à deux endroits :

1. Dans le Cercle des récompenses, dans le haut de la page d’accueil, immédiatement après avoir ouvert une session.

2. Dans la partie supérieure de la page Récompenss, à laquelle vous accéderez en touchant Récompenses au bas de votre écran.

En ligne

Ouvrez une session dans votre compte de la Banque Rogers et cliquez sur la case Remises en argent.

Oui. Toutes les cartes du compte sont admissibles quant à l’accumulation de remises en argent, et ces remises en argent seront accordées au titulaire de carte principal du compte. Le titulaire de carte principal peut choisir de faire créditer son propre compte de carte Mastercard^MD, ou celui d'un utilisateur autorisé, du montant des remises en argent.

La titulaire principale ou le titulaire principal de la carte peut choisir de faire créditer son propre compte de carte Mastercard^MD ou celui d’une utilisatrice ou d’un utilisateur autorisé en sélectionnant la carte dans le menu déroulant de l’onglet Remises.

Vous trouverez votre prime de bienvenue dans votre compte bancaire en ligne :

1. Ouvrez une session ici. Entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, puis cliquez sur « CONNEXION ».

2. À la page « Mon Compte », cliquez sur la flèche Suivant dans la case « Consulter et échanger vos remises en argent ».

3. Sélectionnez « Sommaire des récompenses » dans la partie gauche de l’écran.

4. Cliquez sur le signe + du champ « Historique des primes et des ajustements ». Les détails de votre prime de bienvenue se trouveront ici.

Votre prime de bienvenue s’affichera à l’occasion du premier achat que vous effectuerez avec votre carte dans les trois mois qui suivent la réception de celle-ci².

Vos remises en argent seront transférées à votre nouvelle carte.